Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim
Katowice
Zadania:
  • Obsługa klientów linii lotniczej, obejmująca wszystkie etapy podróży – od planowania do przylotu.
  • Udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów oraz obsługa reklamacji i zgłoszeń dotyczących bagażu.
  • Komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu, czatu i e-maila.
Wymagania:
  • Biegłość w języku włoskim (poziom C1) i angielskim (poziom B2).
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Katowicach.
  • Umiejętność pracy z klientem oraz dobra organizacja pracy.
Oferujemy:
  • Umowę zlecenie z wynagrodzeniem 35,71 PLN brutto/h.
  • Płatne szkolenie wstępne oraz stałe wsparcie lidera zespołu.
  • Elastyczny grafik pracy (pn.-pt. 9:00-20:00, sob. 9:00-19:00, ndz. 10:00-19:00).
  • Bonusy za polecenie nowych pracowników.
  • Komfortowe warunki pracy w centrum Katowic oraz dostęp do parkingu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
WYSZUKIWARKA OFERT PRACY
PODOBNE OGŁOSZENIA
  • Customer service specialist in the automotive industry with French

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

    Dodane: dzisiaj

  • Doradca klienta w dziale automotive z językiem norweskim

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, chat i e-mail, reprezentując Grupę Volkswagen. Dokumentowanie interakcji z klientami oraz działań w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizowanie wiedzy o produktach i...

    Dodane: dzisiaj

  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem szwedzkim

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Obsługa klientów Grupy Volkswagen poprzez telefon, czat i e-mail z zachowaniem profesjonalizmu i pełnego zaangażowania. Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM, dbając o precyzję i przejrzystość zapisów. Współpraca z zespołem w celu...

    Dodane: dzisiaj

Więcej ofert pracy
Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

© 2017 - 2025 praca Katowice Wszelkie prawa zastrzeżone