-->

Praca: Russian Customer Service Advisor

Russian Customer Service Advisor
What will you do?

After an induction training you will be able to:



  • handle incoming phone calls/ e-mails from customers regarding technical issues related to everyday usage of a computer

  • analyze and resolve most common enquiries using  step-by-step solutions provided to you

  • deliver high quality standard service to customers

  • cooperate with IT specialist team to deal with more complex issues

Who are we looking for?

Before you start our induction training we will check if you have:



  • very good Russian language skills both verbal and written

  • good English skills

  • pro client attitude and communication skills

  • basic experience in Windows 7 and MS Office

  • customer service experience (is an asset but is not necessary)

  • team player, problem solving attitude and efficient task management skills

What we offer?

Atmosphere



  • Working with great people and in legendary atmosphere

  • No formal dress code

  • Annual family picnics

  • Unforgettable integrational events

  • Employee volunteering opportunities and interesting CSR projects

  • We value and respect diversity in terms of gender, nationality, roles, age, interests

  • Internal celebration initiatives: Childrens Day, St. Nicholas Day and many more

  • Supporting employees hobbies: Business Run, e-sport games, basketball, volleyball


 


Development



  • Development in expert or leader competencies

  • Broad training offer with possible co-funding

  • Access to Harvard Business Review knowledge base

  • Introduction plan for new employees and Buddy Initiative

  • A wide range of instructor-led and e-learning trainings

  • Co-financing for post-graduate studies and courses

  • Many companies under one roof / internal headhunters

  • Internal development events: conferences, meetings, communities

  • Education First platform for learning English online




Benefits



  • Bonuses, including those for new employees recommendation

  • Additional life insurance

  • Attractive package of extra benefits of your choosing (fitness, gym, cinema, etc.)

  • Disability inclusion, assistive technologies, reasonable accommodations

  • Private medical care for you and your family

  • Bicycle parking and carpooling options

  • Free coffee, water, milk and wide range of teas

  • Anti-smog plants in offices

  • Car leasing


About us

Capgemini’s Cloud Infrastructure Services unit is a global team of technology experts and domain specialists that helps businesses from all around the world extract maximum business value from their IT investment and facilitates their journeys to the cloud.


In addition to facilitating journeys to the cloud, we support businesses by providing services such as helpdesk services (human and AI powered), network access and maintenance, hosting and maintaining applications, IT operations and much more. We do all this in 24 languages from 4 locations in Poland.


Join our global team and be part of technology transformation. 

HONESTY BOLDNESS TRUST FREEDOM TEAM SPIRIT MODESTY FUN
APLIKUJ TERAZ
WYSZUKIWARKA OFERT PRACY
 
PODOBNE OGŁOSZENIA



Więcej ofert pracy


Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

NAJNOWSZE OFERTY PRACY

Zadaniaobsługa obrabiarek (tokarek i frezarek) sterowanych numerycznie z systemem Fanuc,ustawianie maszyny, przygotowywanie produkcji,produkowanie detali zgodnie z rysunkiem technicznym,kontrola produkowanych detali z rysunkiem,wprowadzanie korekty do...


Opublikowano: dzisiaj

Zadania i obowiązki:Koordynacja bieżącej pracy biura i biura zarząduProwadzenie sekretariatuOrganizacja wszelkich spraw związanych z działalnością spółkiPlanowanie grafików i zadań PrezesaRezerwacja hoteli i innych terminówKontrakty z jednostkami...


Opublikowano: wczoraj

nadzór i koordynacja nad pracami budowlanymi w szczególności żelbetowymi;realizacja zadań zgodnie z harmonogramem i przyjętymi standardami;kontrola jakości, terminowości i zgodności prac z dokumentacją techniczną.wykształcenie wyższe techniczne -...


Opublikowano: wczoraj

Zadania:Zarządzanie zespołem kilkudziesięciu pracowników w powierzonym obszarze,Organizowanie, planowanie i nadzór nad przebiegiem rozładunków i załadunków towarów oraz relokacji w magazynie,Kontrola wykonanych przez pracowników operacji...


Opublikowano: wczoraj

Wymagania wobec kandydata: ukończenie studiów wyższych drugiego stopnia lub jednolitych studiów magisterskich (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość, rachunkowość, matematyka, informatyka i pokrewne),wysoka średnia ocen ze studiów,biegłe...


Opublikowano: wczoraj

umowa o pracętaki rodzaj umowy oferujemy8:00-16:00w tych godzinach pracujemyul. Konduktorska 35, Katowicetutaj mieści się nasze biuroZakres obowiązków50%- Utrzymanie globalnego narzędzia20%- Przygotowywanie nowych możliwości narzędzia10%- Kontakt z...


Opublikowano: wczoraj

© 2017 - 2019 praca Katowice Wszelkie prawa zastrzeżone