Praca: Koordynator ds. Jakości Usług

Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.

Koordynator ds. Jakości Usług
Miejsce pracy: Katowice
Zakres obowiązków:
  • Monitorowanie zgłoszeń reklamacyjnych na usługi świadczone przez firmy zewnętrzne (transport, montaż);
  • Wsparcie pracy salonów w procesach reklamacyjnych w zakresie problematyki związanej z usługami świadczonymi przez firmy zewnętrzne;
  • Kontrola nad jakością wykonywanych usług świadczonych przez firmy zewnętrzne;
  • Raportowanie wykonanej pracy do przełożonego;
  • Przestrzeganie przepisów oraz procedur obowiązujących w firmie oraz dbałość o majątek firmy.
Wymagania:
  • Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi;
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne;
  • Samodzielność, rzetelność;
  • Umiejętność pracy w zespole;
  • Umiejętność obsługi komputera, w tym praktyczna znajomość pakietu Microsoft Office;
  • Czynne prawo jazdy kat. B.
Mile widziane:
  • Znajomość produktów branży meblowej;
  • Znajomość produktów branży AGD;
  • Znajomość prawa transportowego;
  • Doświadczenie w projektowaniu mebli na wymiar.
Oferujemy:
  • Stabilne warunki zatrudnienia;
  • Możliwość rozwoju;
  • Prywatna opieka medyczna Medicover;
  • Pakiet sportowy Medicover Sport;
  • Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;
  • Wczasy pod gruszą;
  • Bonus Bożonarodzeniowy;
  • Zniżki pracownicze;
  • Bezpłatny parking;
  • Brak dress codu;
  • Prezent urodzinowy.

„Klikając w przycisk „Aplikuj”, „Aplikuj teraz” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne (np. pocztą tradycyjną bądź elektroniczną) do Agata Spółka Akcyjna z siedzibą w Katowicach (40-203) przy Al. Roździeńskiego 93 (dalej „Administrator”) bądź poszczególnych salonów Agata, wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez Administratora Twoich dodatkowych danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym (m. in. przesłanym CV, wypełnianym formularzu, itp.) w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, które to dane wykraczają poza zamknięty katalog określony postanowieniami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych do niej. Takimi dodatkowymi danymi mogą być - oczekiwane wynagrodzenie, zdjęcie w CV, jak również w sytuacjach gdy nie jest to niezbędne do wykonywania pracy określonego rodzaju lub na określonym stanowisku – wykształcenie, kwalifikacje zawodowe bądź przebieg dotychczasowego zatrudnienia.”
WYSZUKIWARKA OFERT PRACY
PODOBNE OGŁOSZENIA
  • Specjalista ds. reklamacji e-commerce

    Firma: AGATA Spółka Akcyjna

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Twój zakres obowiązków: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza); Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszania ich do producenta; Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich...

    Dodane: 2024-06-05

  • Pracownik Działu Obsługi Klienta (informacja – reklamacje)

    Firma: Selgros Cash&Carry

    Lokalizacja: śląskie/ Bytom

    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: prowadzenie bazy danych – rejestracja nowych Klientów, aktualizacja danych, profesjonalna obsługa Klienta, obsługa programu lojalnościowego oraz reklamacji. Poszukujemy Osób: komunikatywnych i potrafiących pracować w...

    Dodane: 2024-06-02

Więcej ofert pracy
Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

© 2017 - 2024 praca Katowice Wszelkie prawa zastrzeżone