Konsultant turystyczny z rosyjskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Komunikacja z klientami drogą telefoniczną, mailową oraz przez chat (zarówno rozmowy przychodzące, jak i wychodzące).
- Ochrona danych klientów i dbałość o ich poufność.
- Przejawianie proaktywności oraz empatii.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka rosyjskiego (poziom C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2).
- Elastyczność w godzinach pracy, w tym dyspozycyjność w weekendy i święta.
- Doświadczenie w obsłudze klienta, call center, branży turystycznej lub lotniczej będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic.
- Zgrany zespół i wydarzenia integracyjne.
- Pełnopłatne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
- Program poleceń - bonus za rekomendowanie znajomych do pracy.