Praca: Konsultant Service Desk

Konsultant Service Desk
Gliwice
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • Rejestrację zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych;
  • Pozyskiwanie informacji niezbędnych do rozwiązania zgłoszenia;
  • Rozwiązywanie prostych zgłoszeń na podstawie procedur z bazy wiedzy;
    Współpracę z pracownikami II linii wsparcia.
Wymagania:
  • Wykształcenie co najmniej średnie o profilu informatycznym lub umiejętności informatyczne (aplikuj jeśli potrafisz zainstalować drukarkę lub nadać uprawnienia użytkownikowi systemu);
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
  • Znajomość systemu operacyjnego Windows;
    Gotowość do podjęcia pracy zarówno na zmianach porannych jak i popołudniowych;
  • Komunikatywność;
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość systemów obsługi sprzedaży detalicznej lub magazynowej.
W Exorigo dbamy o Twój rozwój, zdrowie i samopoczucie oraz komfort pracy
  • Szkolenia, certyfikacje i transfer wiedzy
  • Krajowe i międzynarodowe projekty
  • Stabilne warunki zatrudnienia (UoP/B2B)
  • Możliwość pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa
  • Prywatna opieka medyczna dla całej rodziny łącznie z rodzicami
  • Grupowe Ubezpieczenie na Życie
  • Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)
  • Zajęcia sportowe Multisport
  • Nowoczesne narzędzia pracy
  • Partnerska atmosfera oraz otwarta komunikacja
  • Brak dress code’u
  • Komfortowo wyposażone biura
  • Sekcje: biegowa, rowerowa, piłkarska
  • Parking i prysznice dla rowerzystów
  • Parking dla pracowników w oddziale w Gliwicach
  • Imprezy firmowe
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • Rejestrację zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych;
  • Pozyskiwanie informacji niezbędnych do rozwiązania zgłoszenia;
  • Rozwiązywanie prostych zgłoszeń na podstawie procedur z bazy wiedzy;
    Współpracę z pracownikami II linii wsparcia.
Wymagania:
  • Wykształcenie co najmniej średnie o profilu informatycznym lub umiejętności informatyczne (aplikuj jeśli potrafisz zainstalować drukarkę lub nadać uprawnienia użytkownikowi systemu);
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
  • Znajomość systemu operacyjnego Windows;
    Gotowość do podjęcia pracy zarówno na zmianach porannych jak i popołudniowych;
  • Komunikatywność;
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość systemów obsługi sprzedaży detalicznej lub magazynowej.
W Exorigo dbamy o Twój rozwój, zdrowie i samopoczucie oraz komfort pracy
  • Szkolenia, certyfikacje i transfer wiedzy
  • Krajowe i międzynarodowe projekty
  • Stabilne warunki zatrudnienia (UoP/B2B)
  • Możliwość pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa
  • Prywatna opieka medyczna dla całej rodziny łącznie z rodzicami
  • Grupowe Ubezpieczenie na Życie
  • Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)
  • Zajęcia sportowe Multisport
  • Nowoczesne narzędzia pracy
  • Partnerska atmosfera oraz otwarta komunikacja
  • Brak dress code’u
  • Komfortowo wyposażone biura
  • Sekcje: biegowa, rowerowa, piłkarska
  • Parking i prysznice dla rowerzystów
  • Parking dla pracowników w oddziale w Gliwicach
  • Imprezy firmowe
Kim jesteśmy?

 

Exorigo-Upos S.A. wraz z Finture i Finture AI tworzy stabilną, polską grupą informatyczną o międzynarodowym zasięgu. Posiadamy własne oddziały m.in. w Rumunii, Wielkiej Brytanii, Czechach, Słowacji, Ukrainie.

 

To zespół ponad 1000 ekspertów m.in. inżynierów, developerów, project managerów, architektów i analityków IT oraz pracowników serwisu. Nasza działalność koncentruje się od 20 lat na wsparciu branży retail.

 

Aktywnie wspieramy naszych klientów w cyfrowej transformacji i rozwoju e-commerce. Wśród klientów Exorigo-Upos można znaleźć m.in. jeden z największych marketplace w Europie Środkowo-Wschodniej, najbardziej znane w Polsce sieci super- i hipermarketów, podmioty z branży beauty, fashion, home decor, artykułów dla dzieci oraz sklepy typu convenience.

 

Zapewniamy również kompleksowe usługi IT dla branży logistycznej, bankowej, ubezpieczeniowej, finansowej, motoryzacyjnej i paliwowo-energetycznej.

APLIKUJ TERAZ
WYSZUKIWARKA OFERT PRACY
PODOBNE OGŁOSZENIA
  • Konsultant Service Desk

    Firma: Exorigo-Upos S. A.

    Lokalizacja: śląskie/ Gliwice

    Główne zadania w tej roli: Rejestracja zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych Pozyskiwanie informacji niezbędnych do rozwiązania zgłoszenia Rozwiązywanie prostych zgłoszeń na podstawie procedur z bazy wiedzy Współpraca z pracownikami II linii wsparcia...

    Dodane: 2021-12-01

  • Konsultant Service Desk

    Firma: Exorigo-Upos S. A.

    Lokalizacja: śląskie/ Gliwice

    Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Rejestrację zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych; Pozyskiwanie informacji niezbędnych do rozwiązania zgłoszenia; Rozwiązywanie prostych zgłoszeń na podstawie procedur z bazy wiedzy;...

    Dodane: 2021-11-30

  • Technik informatyk

    Firma: Exorigo-Upos S. A.

    Lokalizacja: śląskie/ Gliwice

    Jesteśmy wszędzie tam, gdzie robisz zakupy. Nasz sprzęt i systemy pracują zarówno w ogólnopolskich sieciach handlowych jak i sklepach osiedlowych. Tworzymy dobre produkty, które sam jako klient możesz sprawdzić w akcji: aplikacje sprzedażowe, systemy...

    Dodane: 2021-11-30

Więcej ofert pracy
Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

© 2017 - 2021 praca Katowice Wszelkie prawa zastrzeżone