Praca: Konsultant Obsługi Klienta

Konsultant Obsługi Klienta
Gliwice
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
  • rejestrację i weryfikację zgłoszeń klienta oraz pozyskiwanie niezbędnych danych do rozwiązania incydentów
  • kontrolę nad zgłoszeniami serwisowymi oraz ich odpowiednie przekazywanie
  • bezpośredni kontakt z klientem na podstawie zgłoszeń
  • zarządzanie licencjami oraz kontami systemowymi
Wymagania:
  • Wykształcenie co najmniej średnie
  • Sprawna obsługa komputera i aplikacji biurowych
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej podstawowym
  • Umiejętność pracy w zespole i przekazywania wiedzy
  • Umiejętność planowania i organizacji własnej pracy
W Exorigo dbamy o Twój rozwój, zdrowie i samopoczucie oraz komfort pracy
  • Szkolenia, certyfikacje i transfer wiedzy
  • Krajowe i międzynarodowe projekty
  • Stabilne warunki zatrudnienia (UoP/B2B)
  • Możliwość pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa
  • Prywatna opieka medyczna dla całej rodziny łącznie z rodzicami
  • Grupowe Ubezpieczenie na Życie
  • Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)
  • Zajęcia sportowe Multisport
  • Nowoczesne narzędzia pracy
  • Partnerska atmosfera oraz otwarta komunikacja
  • Brak dress code’u
  • Komfortowo wyposażone biura
  • Sekcje: biegowa, rowerowa, piłkarska
  • Parking i prysznice dla rowerzystów
  • Parking dla pracowników w oddziale w Gliwicach
  • Imprezy firmowe
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta
  • rejestrację i weryfikację zgłoszeń klienta oraz pozyskiwanie niezbędnych danych do rozwiązania incydentów
  • kontrolę nad zgłoszeniami serwisowymi oraz ich odpowiednie przekazywanie
  • bezpośredni kontakt z klientem na podstawie zgłoszeń
  • zarządzanie licencjami oraz kontami systemowymi
Wymagania:
  • Wykształcenie co najmniej średnie
  • Sprawna obsługa komputera i aplikacji biurowych
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej podstawowym
  • Umiejętność pracy w zespole i przekazywania wiedzy
  • Umiejętność planowania i organizacji własnej pracy
W Exorigo dbamy o Twój rozwój, zdrowie i samopoczucie oraz komfort pracy
  • Szkolenia, certyfikacje i transfer wiedzy
  • Krajowe i międzynarodowe projekty
  • Stabilne warunki zatrudnienia (UoP/B2B)
  • Możliwość pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa
  • Prywatna opieka medyczna dla całej rodziny łącznie z rodzicami
  • Grupowe Ubezpieczenie na Życie
  • Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)
  • Zajęcia sportowe Multisport
  • Nowoczesne narzędzia pracy
  • Partnerska atmosfera oraz otwarta komunikacja
  • Brak dress code’u
  • Komfortowo wyposażone biura
  • Sekcje: biegowa, rowerowa, piłkarska
  • Parking i prysznice dla rowerzystów
  • Parking dla pracowników w oddziale w Gliwicach
  • Imprezy firmowe
Kim jesteśmy?

 

Exorigo-Upos S.A. wraz z Finture i Finture AI tworzy stabilną, polską grupą informatyczną o międzynarodowym zasięgu. Posiadamy własne oddziały m.in. w Rumunii, Wielkiej Brytanii, Czechach, Słowacji, Ukrainie.

 

To zespół ponad 1000 ekspertów m.in. inżynierów, developerów, project managerów, architektów i analityków IT oraz pracowników serwisu. Nasza działalność koncentruje się od 20 lat na wsparciu branży retail.

 

Aktywnie wspieramy naszych klientów w cyfrowej transformacji i rozwoju e-commerce. Wśród klientów Exorigo-Upos można znaleźć m.in. jeden z największych marketplace w Europie Środkowo-Wschodniej, najbardziej znane w Polsce sieci super- i hipermarketów, podmioty z branży beauty, fashion, home decor, artykułów dla dzieci oraz sklepy typu convenience.

 

Zapewniamy również kompleksowe usługi IT dla branży logistycznej, bankowej, ubezpieczeniowej, finansowej, motoryzacyjnej i paliwowo-energetycznej.


APLIKUJ TERAZ
WYSZUKIWARKA OFERT PRACY
PODOBNE OGŁOSZENIA
  • Konsultant Obsługi Klienta

    Firma: Exorigo-Upos sp. z o.o.

    Lokalizacja: śląskie/ Gliwice

    Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta Rejestracja i weryfikacja zgłoszeń klienta oraz pozyskiwanie niezbędnych danych do rozwiązania incydentów Kontrola nad zgłoszeniami serwisowymi oraz...

    Dodane: 2021-12-06

  • Konsultant Obsługi Klienta

    Firma: Exorigo-Upos sp. z o.o.

    Lokalizacja: śląskie/ Gliwice

    Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta rejestrację i weryfikację zgłoszeń klienta oraz pozyskiwanie niezbędnych danych do rozwiązania incydentów kontrolę nad zgłoszeniami serwisowymi oraz...

    Dodane: 2021-12-05

Więcej ofert pracy
Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

© 2017 - 2021 praca Katowice Wszelkie prawa zastrzeżone