Ogłoszenie numer: 9466636, z dnia 2025-01-27
Klient portalu Praca.pl
Konsultant klienta w sektorze motoryzacyjnym
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Efektywne odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentacja interakcji z klientami i działań w systemie CRM.
- Utrzymywanie aktualnej wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy motoryzacyjnej i cyfrowej.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi.
Wymagania
- Znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2.
- Umiejętność utrzymania profesjonalizmu podczas interakcji z klientami.
- Wysoki stopień organizacji, uwagi do szczegółów i umiejętności rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i adaptacji nowych technologii.
Oferujemy
- Płatne szkolenia.
- Wsparcie lidera przez cały okres współpracy.
- Umowa zlecenie.
- Imprezy integracyjne.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.