Doradca ds. Podróży
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa klienta przez telefon, chat i e-mail (połączenia wychodzące i przychodzące).
- Zarządzanie poufnymi informacjami klientów z należytą starannością.
- Zapewnienie proaktywnej, cierpliwej i empatycznej obsługi.
Wymagania:
- Znajomość języka polskiego (C1) i angielskiego (min. B2).
- Dostępność do pracy w elastycznych godzinach, także w weekendy i lokalne święta.
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, call center, turystyce lub branży lotniczej.
Oferujemy:
- Wydarzenia integracyjne.
- Pełnopłatne szkolenie przygotowujące do pracy z klientem.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
- Program poleceń – bonus za polecenie pracownika.