Doradca Agenta / Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.
Poszukujemy pozytywnie nastawionych osób lubiących podróże i różnorodność świata. Razem z nami zapewniaj ludziom wymarzone wakacje!
Do Twoich głównych zadań będzie należeć:
- Kompleksowa obsługa Biur Podróży/Agentów (zapytania telefoniczne i mailowe),
- Informowanie i wyjaśnienie wątpliwości związanych z aktualnymi usługami i promocjami,
- Informacja wychodząca w zakresie zmian godzin lotów i zmian w rezerwacji.
Oferujemy:
- Umowę o pracę,
- Szkolenia produktowe i wyjazdowe,
- Zmianowy system pracy,
- Pobyt w naszych hotelach w atrakcyjnych cenach (również dla Twoich bliskich),
- Benefity (opieka medyczna Luxmed, dobrowolne ubezpieczenie Generali, karta lunchowa Edenred – 300zł/msc, plarforma MyBenefit),
- Możliwość rozwoju również w ramach innych Działów,
- Pracę stacjonarną w Warszawie lub Katowicach.
Doceniamy:
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta,
- Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej (także w wybrane weekendy),
- Gotowość do zagranicznych wyjazdów służbowych,
- Komunikatywną znajomość języka angielskiego.