Specjalistka / Specjalista ds. Procesów Biznesowych
Miejsce pracy: Zabrze
Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę; cały etat
Twoje zadania:
- kompleksowa, posprzedażowa obsługa klienta (telefoniczna i mailowa) – dotycząca krajowej i międzynarodowej przesyłki paletowej
- przygotowywanie indywidualnych wycen dot. transportów międzynarodowych
- rejestrowanie i obsługa zleceń transportowych w systemie
- wyjaśnianie niezgodności i rozwiązywanie problemów związanych z przesyłkami
- wstępna obsługa reklamacji dotyczących uszkodzeń, opóźnień lub błędów w dostawie
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- monitorowanie realizacji zleceń i dbałość o terminowe udzielanie informacji
Dołącz do nas, jeśli:
- masz wykształcenie min. średnie
- posiadasz doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, mile widziane doświadczenie w branży logistycznej
- potrafisz dobrze organizować własną pracę,
- charakteryzuje Cię zdolność myślenia analitycznego,
- cechujesz się sumiennością i terminowością oraz konsekwencją w działaniu,
- angażujesz się w realizację postawionych celów
U nas zyskasz:
- wsparcie opiekuna podczas pierwszych trzech miesięcy pracy
- pożyczki na preferencyjnych warunkach, wsparcie w przypadku trudnej sytuacji życiowej
- atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie
- kartę Multisport na korzystnych warunkach, pocztowe grupy sportowe
- dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
- karty rabatowe na paliwo oraz zniżki u partnerów biznesowych
- dostęp do platformy językowej
Nie musisz wysyłać do nas listu, wystarczy kliknąć Aplikuj!