Ogłoszenie numer: 10542665, z dnia 2025-12-20
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- codzienna obsługa klientów niemieckojęzycznych za pośrednictwem telefonu oraz kanałów pisemnych
- udzielanie informacji dotyczących produktów, akcesoriów i ich użytkowania
- wsparcie klientów w realizacji zamówień, zwrotów oraz zgłoszeń technicznych
- dbanie o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenia klientów
- sprawne łączenie informacji i proponowanie dopasowanych rozwiązań
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie zaawansowanym
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- otwartość na naukę i gotowość do pracy z klientem
- umiejętność spokojnej i rzeczowej komunikacji
- dostępność do pracy stacjonarnej w Katowicach od września
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pakiet benefitów pozapłacowych, w tym opieka medyczna i wsparcie sportowe
- dostęp do szkoleń online i platform rozwojowych
- możliwość nauki języka angielskiego w formie zdalnej
- przyjazną atmosferę oraz inicjatywy integracyjne
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.