Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
- Obsługa połączeń telefonicznych i wiadomości e-mail od klientów niemieckojęzycznych,
- Rozwiązywanie problemów technicznych zdalnie,
- Dokładne wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji,
- Budowanie trwałych i profesjonalnych relacji z klientami.
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1),
- Dobre umiejętności komunikacyjne i otwartość w kontakcie z klientem,
- Chęć nauki i rozwijania nowych kompetencji,
- Mile widziana wiedza techniczna – nie jest wymagana na start.
Oferujemy:
- Umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin,
- Wynagrodzenie 7 500 PLN brutto + premia,
- Godziny pracy 8:00–18:00, od poniedziałku do piątku,
- Pełne przeszkolenie z mentorem,
- Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit, szkolenia językowe, możliwość awansu.