Ogłoszenie numer: 11147224, z dnia 2026-07-04
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Zleceń Transportowych
Miejsce pracy: Zabrze
Opis stanowiska
- obsługa klientów po sprzedaży (telefoniczna i mailowa) w zakresie przesyłek paletowych krajowych i międzynarodowych
- przygotowywanie indywidualnych wycen transportów zagranicznych
- wprowadzanie i obsługa zleceń w systemie
- rozwiązywanie problemów i wyjaśnianie niezgodności związanych z transportem
- wstępna obsługa reklamacji (uszkodzenia, opóźnienia, błędy w dostawie)
- utrzymywanie dobrych relacji z klientami
- monitorowanie realizacji zleceń i bieżące informowanie klientów
Wymagania
- wykształcenie min. średnie
- doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w logistyce/transport)
- dobra organizacja pracy własnej
- umiejętność analitycznego myślenia
- dokładność, terminowość i odpowiedzialność
- zaangażowanie w realizację zadań i celów
Oferujemy
- wdrożenie z opiekunem na start
- wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach oraz pożyczki na preferencyjnych warunkach
- prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- kartę sportową na korzystnych warunkach
- dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych
- zniżki u partnerów oraz na paliwo
- dostęp do platformy językowej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.