Ogłoszenie numer: 10605101, z dnia 2026-01-21
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie produktów elektronicznych
- Koordynacja napraw, zwrotów i procesów reklamacyjnych
- Prowadzenie klientów przez proces zakupowy i doradztwo w zakresie usług dodatkowych
- Zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klienta
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2)
- Dobra znajomość pakietu Microsoft Office
- Wysokie kompetencje komunikacyjne i skuteczność w rozwiązywaniu problemów
- Umiejętność pracy zespołowej, empatia i pozytywne nastawienie
Oferujemy
- Wynagrodzenie podstawowe 7 500 PLN brutto + możliwość uzyskania bonusu do 800 PLN
- Nowoczesne biuro w Global Office Park w Katowicach
- Benefity: prywatna opieka medyczna, karta MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe
- Premie za polecenia pracowników
- Szansa na rozwój zawodowy i osobisty
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.