Praca: Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem flamandzkim

Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem flamandzkim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Profesjonalna obsługa klienta przez telefon, czat i email.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami i działań w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu poprawy doświadczeń klientów.
  • Bieżąca znajomość produktów, usług i procedur firmy.
  • Ciepłe i entuzjastyczne podejście do każdego klienta.
  • Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych.
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center, najlepiej w branży motoryzacyjnej.
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne w języku flamandzkim (min. C1) i angielskim (min. B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju i takty w trudnych sytuacjach.
  • Wysoka organizacja pracy i dbałość o szczegóły.
  • Kreatywne umiejętności rozwiązywania problemów.
  • Gotowość do nauki i adaptacji nowych technologii.
Oferujemy:
  • Pracę zdalną z domu.
  • Bogaty pakiet benefitów (system benefitów, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie).
  • Zintegrowane wydarzenia team-buildingowe.
  • Płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniej obsługi klienta.
  • Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
  • Stabilne zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
WYSZUKIWARKA OFERT PRACY
PODOBNE OGŁOSZENIA
  • Customer service specialist in the automotive industry with Slovenian

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

    Dodane: wczoraj

  • Customer service specialist in the automotive industry with Croatian

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Use analysis tools and...

    Dodane: wczoraj

  • Customer service specialist in the automotive industry with French

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

    Dodane: wczoraj

Więcej ofert pracy
Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

© 2017 - 2024 praca Katowice Wszelkie prawa zastrzeżone