Praca: Konsultant ds. klienta (z językiem francuskim)

Ogłoszenie numer: 9466678, z dnia 2025-02-10

Klient portalu Praca.pl

Konsultant ds. klienta (z językiem francuskim)

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Profesjonalna obsługa klientów przez telefon, chat i e-mail.
  • Dokumentowanie interakcji z klientami oraz działań w systemie CRM.
  • Utrzymywanie wiedzy o produktach i usługach.
  • Wspieranie zespołu w poprawie jakości obsługi.
  • Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy motoryzacyjnej i technologicznej.

Wymagania

  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
  • Biegła znajomość języka francuskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2).
  • Zdolność szybkiego rozwiązywania problemów oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
  • Wysoki poziom organizacji pracy.
  • Zainteresowanie nauką i adaptacją do nowych technologii.

Oferujemy

  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Atrakcyjny pakiet benefitów (opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
  • Szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego.
  • Wsparcie lidera zespołu oraz wydarzenia integracyjne.
  • Rozwój kariery w prestiżowej marce motoryzacyjnej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
WYSZUKIWARKA OFERT PRACY
PODOBNE OGŁOSZENIA
  • Customer Service advisor with German

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Your responsibilities: Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair...

    Dodane: dzisiaj

  • Travel Advisor with Dutch

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Engage with customers through various channels including phone, chat, and email, handling both inbound and outbound interactions Provide exceptional service by approaching each interaction with a proactive, patient, and understanding attitude, ensuring every customer...

    Dodane: dzisiaj

  • Customer service specialist in the automotive industry with Swedish

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...

    Dodane: dzisiaj

Więcej ofert pracy
Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

© 2017 - 2025 praca Katowice Wszelkie prawa zastrzeżone