Praca: Doradca klienta z językiem polskim

Doradca klienta z językiem polskim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Szybka i profesjonalna obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email).
  • Dokładne dokumentowanie interakcji oraz działań w systemie CRM.
  • Współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta.
  • Aktualizowanie wiedzy o produktach, usługach i procedurach firmy.
  • Efektywne rozwiązywanie problemów związanych z produktami motoryzacyjnymi i cyfrowymi.
Wymagania:
  • Biegłość w języku polskim (min. C1) i angielskim (B2).
  • Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontakcie z klientami.
  • Wysoka dbałość o szczegóły i dobre zdolności organizacyjne.
  • Umiejętności analityczne i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów.
  • Gotowość do nauki i dostosowywania się do zmian technologicznych.
Dodatkowe atuty:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta w branży luksusowej.
  • Znajomość systemów CRM.
Oferujemy:
  • Płatne szkolenie i wsparcie na start.
  • Bezpośrednie wsparcie lidera zespołu.
  • Umowę zlecenie.
  • Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Katowic.
  • Imprezy integracyjne dla zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
WYSZUKIWARKA OFERT PRACY
PODOBNE OGŁOSZENIA
  • Specjalista ds. obsługi klienta w branży motoryzacyjnej z językiem polskim

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej. Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca ze...

    Dodane: wczoraj

  • Customer service specialist in the automotive industry with English

    Firma: Concentrix

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Use analysis tools and...

    Dodane: wczoraj

  • Pracownik biurowy

    Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Katowicach

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    - Odbieranie telefonów, koordynacja korespondencji pocztowej i e-mailowej - kontakt z rosyjskojęzycznymi kontrahentami z Białorusi, Ukrainy i innych krajów rosyjskojęzycznych oraz angielskojęzycznymi kontrahentami z krajów UE. Zarządzanie kalendarzem...

    Dodane: 2024-12-18

Więcej ofert pracy
Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

© 2017 - 2024 praca Katowice Wszelkie prawa zastrzeżone