Ogłoszenie numer: 10404033, z dnia 2025-10-27
Klient portalu Praca.pl
Doradca klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat,
- udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów,
- wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych,
- aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność,
- współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.
Wymagania
- znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – wymóg konieczny,
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- umiejętność obsługi komputera i środowiska biurowego,
- wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientem,
- mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
- pracę w stałych godzinach – od poniedziałku do piątku,
- wolne weekendy,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- kompleksowy pakiet benefitów (opieka medyczna, karta benefitowa, ubezpieczenie, szkolenia językowe),
- system premiowy i bonusy za polecenia,
- przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.