Ogłoszenie numer: 9735313, z dnia 2025-04-21
Klient portalu Praca.pl
Doradca Klienta z Językiem Niemieckim w Sektorze Motoryzacyjnym
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów (telefon, czat, email), podtrzymywanie profesjonalizmu.
- Rejestracja interakcji w systemie CRM.
- Inicjowanie działań na rzecz poprawy doświadczeń klientów.
- Utrzymanie aktualnej wiedzy o ofercie firmy.
- Zapewnianie pozytywnych, entuzjastycznych doświadczeń klientom.
- Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem wiedzy o motoryzacji i technologiach.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta (motoryzacja), znajomość języka niemieckiego (C1), angielskiego (B2).
- Umiejętności: rozwiązywanie problemów, dbałość o szczegóły, organizacja.
- Zainteresowanie nauką, technologią i innowacjami.
Oferujemy
- Pracę zdalną, stabilne warunki, pakiet korzyści (opieka zdrowotna, ubezpieczenie życiowe).
- Wsparcie w rozwoju zawodowym, szkolenia, możliwość awansu.
- Imprezy integracyjne, wsparcie lidera zespołu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.