Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta

Tworzymy dla naszych klientów spersonalizowane rozwiązania – świadczymy kompleksowe usługi w zakresie wynajmu i serwisu tekstyliów dla każdego rodzaju działalności. Oferujemy odzież ochronną i roboczą, maty podłogowe oraz urządzenia z szeroko rozumianego zakresu utrzymania czystości.

Współpracujemy z tysiącami europejskich przedsiębiorstw, które zapewniają produkty i usługi, będące częścią naszego codziennego życia. Nasi klienci mają pewność, że produkty, których potrzebują będą we właściwym miejscu o właściwym czasie – czyste i sprawdzone. 45 000 naszych pracowników w 28 krajach czuwa nad prawidłowym funkcjonowaniem tego procesu.

Aktualnie do naszego Zakładu w Siemianowicach Śląskich poszukujemy osoby na stanowisko:

Jesteśmy obecni w 28 krajach na dwóch kontynentach
  • Blisko 50,000 pracowników
  • Jesteśmy obecni w 440 lokalizacjach
  • Obsługujemy 400,000 klientów
  • Generujemy €3.1 miliarda obrotu
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Siemianowice Śląskie
Zadania
  • Administracyjna obsługa spraw związanych ze współpracą z Klientami,
  • Rejestrowanie dokumentów w wewnętrznym systemie informatycznym,
  • Prowadzenie procesu reklamacji,
  • Prowadzenie rozmów z Klientami, udzielanie odpowiedzi na zapytania telefoniczne i mailowe,
  • Redagowanie pism, przygotowywanie zestawień i raportów na potrzeby Klientów i przełożonego.
Oczekujemy
  • Wykształcenie średnie lub wyższe,
  • Doświadczenie w pracy biurowej i kontakcie z klientem,
  • Znajomość MS Office (w tym Excel na poziomie dobrym),
  • Prawo jazdy kat. B mile widziane,
  • Wysokie umiejętności komunikacyjne,
  • Odpowiedzialność, uczciwość, umiejętność znajdowania rozwiązań,
  • Dobra organizacja pracy.
Oferujemy
  • Swobodna atmosfera pracy
  • Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych
  • Ogólnodostępny parking dla pracowników
  • Work-life balance
  • Ekspres do kawy i dobre wyposażenie socjalne
  • Umowa o pracę i przejrzyste warunki wynagrodzenia
APLIKUJ TERAZ
WYSZUKIWARKA OFERT PRACY
PODOBNE OGŁOSZENIA
  • Specjalista ze znajomością j. francuskiego

    Firma: Capgemini Service

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Proces rekrutacji na to stanowisko oraz szkolenia wprowadzające do pracy prowadzone są online. Jakich kompetencji oczekujemy na start? Głównie znajomości języka obcego. Jeśli nie masz jeszcze doświadczenia i/lub pomysłu na to, w...

    Dodane: dzisiaj

  • Customer Service Pricing Specialist

    Firma: Genpact PL

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Responsibilities Pricing Masterdata management Process pricing conditions or rebate agreements creation/change requests in SAP after execution of relevant approvals Ensure Pricing Masterdata processes are done in compliance with related financial controls Seek...

    Dodane: dzisiaj

  • Customer Service Specialist with Romanian

    Firma: Genpact PL

    Lokalizacja: śląskie/ Katowice

    Inviting applications for the role of Customer Service Specialist with Romanian Responsibilities: Related to business customer service activities, such as handling phone calls (about 10 calls a day) Database administration Bookkeeping View and report on status and...

    Dodane: dzisiaj

Więcej ofert pracy
Pracodawca ma prawo zakończyć rekrutację we wcześniejszym terminie.

© 2017 - 2021 praca Katowice Wszelkie prawa zastrzeżone